Создать SMM-стратегию, которая сработает — не так легко, как кажется. Поэтому мы собрали 5 базовых советов, которые помогут новичку, а опытному менеджеру напомнит основные шаги (мало ли). Поехали!

1 Понятные цели — важно
Это база. Есть ценности компании, есть уникальное предложение и есть цели, которых ты хочешь добиться. Например, повысить лояльность к бренду, запустить новый продукт в линейке, расширить пул клиентов. Чтобы расширить аудиторию клиентов, можно заколлабиться с инфлюенсерами, которые интересуют нужные тебе группы. Чтобы запустить новый продукт, нужно рассказывать о нем, интересно анонсировать и, возможно, разыграть пару экземпляров (или собрать фокус-группу). Вариантов масса.

2 Большая цель = много маленьких задач
Возьмём кейс с расширением аудитории — это цель. Какие тут задачи?
- Составить список инфлюенсеров, которые актуальны для потенциальных клиентов
- Направить каждому предложение о партнёрстве, узнать условия
- Регулярные посты и теми, кто согласится
- И, конечно, не забывай отслеживать новую аудиторию — проверяй, откуда они пришли. Если что-то не получилось, инфлюенсер мог не подойти, не до конца отработать — не потому, что он плохо презентовал продукт, а потому, что конкретно его аудитория, допустим, не заинтересована в переходе по ссылкам на новые аккаунты. 

3 Лимит (тут мы и про деньги, и про силы)
Четко обозначь сколько есть денег на интеграции и сколько есть ресурсов (сотрудников, контента, инфоповодов). Это может звучать скучно, но именно так ты не будешь распыляться зря и напрягать команду нереалистичными целями.

4 Сроки — всему голова
Ну здесь еще одна база: четкое делегирование задач, заранее оговорённые дедлайны. И, конечно, старайся иметь какой-то временной запас, если что-то пойдёт не по плану.

5 Отслеживай статус
К слову, о «не по плану». Устраивай регулярные статус-чеки, чтобы понимать, как все идёт и куда катится. На начальном этапе ошибки легко исправить или «переобуться» и сменить вектор.

Как ты понял, планирование — всему голова. Просто потрать время на подробный разбор целей и регулярно проверяй, что там и как — будет тебе счастье и выполненные задачи.